1、新购VPS（或云服务器）开通6小时之内（独立服务器或Hybrid Server上架后12小时之内），如发现IP地址已经被阻断，可以免费更换。

2、当已预付购买的产品剩余使用期限尚在80天以上时，每隔60天可免费更换一次IPv4地址。剩余使用期限不足时可以通过提前续费增加。

3、不满足以上两个条件，VPS（或云服务器）需要立即更换IP地址时：
CN2 GT和CN2 GIA（不含香港）线路，首次更换IP地址收费4美元，第2次更换增加收费1美元（即共收取5美元），依次类推；

TRINET三网直连线路及香港CN2线路，首次更换IP地址收费5美元，第2次更换增加收费1美元（即共收取6美元），依次类推；

纯CN2（三网数据全部经由CN2）线路，首次更换IP地址收费7美元，第2次更换增加收费1美元（即共收取8美元），依次类推；

其它线路，首次更换IP地址收费3美元，第2次更换后增加1美元（即共收取4美元），依次类推。